Областное государственное автономное
учреждение социального обслуживания
"Психоневрологический интернат
в п. Дальнее Поле"
Главная Документы Соц.услуги
Соц.услуги Печать

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг в организациях социального обслуживания

 

Перечень государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственным учреждением социального обслуживания

ОГАУСО «Психоневрологический интернат в п. Дальнее Поле».

В соответствии со своими основными задачами учреждение осуществляет следующие виды деятельности:

приём психически больных граждан пожилого возраста и инвалидов и активное содействие их социально-трудовой адаптации;

бытовое обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, предоставление им благоустроенного жилья с мебелью и инвентарем, постельных принадлежностей, одежды и обуви;

организация рационального питания с учётом их возраста и состояния здоровья;

уход (надзор) за психически больными в соответствии с режимом содержания;

диспансеризация и лечение проживающих, госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий;

осуществление, согласно медицинским рекомендациям, комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса проживающих;

организация досуговых мероприятий, проведение культурно-массовых и спортивных мероприятий;

работы (услуги), выполняемые при осуществлении амбулаторно - поликлинической медицинской помощи, в том числе при осуществлении специализированной медицинской помощи по психиатрии;

доврачебная помощь: сестринское дело;

амбулаторно-поликлиническая помощь, в том числе в условиях дневного стационара и стационара на дому: неврология, офтальмология, терапия;

прочие работы и услуги: предрейсовые медицинские осмотры водителей транспортных средств.

доврачебная медицинская помощь по диетологии;

предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам необходимых им социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала) в соответствии с Законом Ульяновской области от 06.11.2014 № 174-ЗО «О регулировании некоторых вопросов в сфере социального обслуживания на территории Ульяновской области»

1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту:

а) предоставление площади жилых помещений согласно утверждённым нормативам, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания;

б) обеспечение питания согласно утверждённым нормативам, включая диетическое питание по соответствующим диетам получателей социальных услуг;

в) обеспечение мягким инвентарём (одеждой, в том числе специального назначения, обувью, в том числе ортопедической, в соответствии
с индивидуальной программой реабилитации инвалида, нательным бельём, постельными принадлежностями) согласно утверждённым нормативам;

г) предоставление в пользование мебели, в том числе адаптированной
к нуждам и запросам инвалидов, согласно утверждённым нормативам;

д) содействие в организации предоставления услуг организациями торговли и связи;

е) выделение супругам изолированного жилого помещения для совместного проживания;

ж) уборка жилых помещений;

з) организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

и) оказание помощи в написании и прочтении писем;

к) отправка за счёт получателя социальных услуг почтовых отправлений;

л) обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих получателям социальных услуг, в соответствии с установленным порядком;

м) предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и учитывающих интересы граждан, исповедующих различные религии либо не исповедующих никаких религий;

н) оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры (встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять ванну (сходить в баню), принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или зубными протезами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь волосы, ногти, мужчинам – брить бороду и усы), оказание помощи инвалидам в пользовании специальным оборудованием, приспособлением, средствами для создания безбарьерной среды;

о) стирка, ремонт, сдача в химическую чистку мягкого инвентаря и его обратная доставка;

п) предоставление транспорта для проезда к месту лечения, обучения, участия в культурно-досуговых мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания получатель социальных услуг не может пользоваться общественным транспортом;

р) предоставление возможности пользоваться услугами телефонной
и почтовой связи в соответствии с установленными тарифами;

с) обеспечение возможности беспрепятственного приёма посетителей как в выходные и праздничные дни, так и в рабочие дни в дневное и вечернее время;

т) оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации;

у) организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их нежелании осуществлять погребение);

2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг:

а) содействие в получении получателями социальных услуг бесплатной медицинской помощи в объёме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях государственной системы здравоохранения;

б) организация консультаций врачей-специалистов;

в) обеспечение ухода с учётом состояния здоровья;

г) содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

д) проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера (социально-средовая ориентация, социально-бытовая адаптация, медицинская реабилитация), в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации;

е) оказание первичной медико-санитарной, в том числе стоматологической, помощи при наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности соответствующего вида;

ж) организация прохождения диспансеризации;

з) организация оказания нуждающимся медицинской помощи
в стационарных условиях, содействие в направлении по заключениям врачей
на санаторно-курортное лечение;

и) наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);

к) проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских вмешательств (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катеторами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности соответствующего вида;

л) оказание первой помощи;

м) содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами и медицинскими изделиями;

н) содействие в получении технических средств ухода и реабилитации;

о) содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей услуг:

а) проведение психодиагностики, работы по психологической коррекции;

б) оказание психологической помощи и поддержки;

в) социально-психологический патронаж;

г) проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей услуг, формирование у них позитивных интересов, организацию досуга:

а) анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы;

б) проведение обучения и тренировок инвалидов с помощью тренажёрного и спортивного оборудования;

5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве:

а) проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей, участию в лечебно-трудовой деятельности и обучению доступным профессиональным навыкам;

6) Социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг:

а) консультирование по вопросам, связанным с правом получателей социальных услуг на социальное обслуживание и защиту своих интересов;

б) оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением и предоставлением социальных выплат;

в) обеспечение представительства в суде для защиты прав и интересов получателей социальных услуг;

г) оказание помощи в получении юридических услуг;

д) содействие получателям социальных услуг в сохранении занимаемых ими ранее по договорам социального найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в течение шести месяцев с момента поступления в организацию социального обслуживания, оказывающую социальные услуги в стационарной форме;

е) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

ж) получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат;

7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности:

а) обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

б) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

в) обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.».

 

 

Добавить отзыв

Защитный код Обновить
Введите символы которые вы видите выше